2022年3月25日，金（jīn）融街（jiē）（东区）项目经理部收到业主中国工商（shāng）银行（háng）天（tiān）津经济技术开发区分行送来的一（yī）封感谢信，感谢项目部全（quán）体员工对工（gōng）作的配合。

自新年（nián）伊始，疫（yì）情防控局势（shì）更为严（yán）峻。根据上（shàng）级单位和疫情防控管理的要（yào）求，工商银行天津（jīn）分行需加强一（yī）层（céng）大厅出（chū）入办公（gōng）区的管（guǎn）控（kòng）工（gōng）作。因与电梯厅相邻，涉及楼上其他业主的出入问题，项目部（bù）经理在了解到（dào）客户（hù）的难处后，本着“以客（kè）户需求为己任”的原（yuán）则，迅速响应，积极配合，立即（jí）安排项目工程（chéng）维修团队前往现场勘查，全力为客户解（jiě）决难题。经现（xiàn）场查看，工程维修团队提出了加（jiā）装电控锁的解（jiě）决（jué）方案，既能保证客（kè）户疫情防控（kòng）需求（qiú），又能保障安全管理（lǐ）工作。在与（yǔ）客（kè）户商讨同（tóng）意后（hòu），帮助客户完成安装，顺利解决客户难题。为表示感谢，客户特送来手书感谢信，对项目部工作提（tí）出肯定（dìng）和（hé）赞赏。

自2020年初（chū）新冠肺炎疫情（qíng）爆发以来，项目部一直秉持（chí）“坚定信心战疫情，同舟共济驻防线（xiàn）”的信念（niàn），积极响应（yīng）国家号召，遵守（shǒu）社区及（jí）公司防疫要求（qiú），严格落实项目疫（yì）情防控措施，尽职尽责保障对客（kè）户的服务标准，积极配合客户（hù）的工作。

这封感谢（xiè）信不仅是对我们（men）物业工作的肯定，也（yě）是对我们今后工作的起点，在以后（hòu）的物业工作中我们会更加努力的做好自（zì）己的工（gōng）作，用（yòng）心去（qù）对每一位业主服务（wù）。